Phương thức thanh toán

Khi mua hàng tại CCgreen quý khách hàng sẽ có nhiều phương thức để thanh toán, Cụ thể như sau:

Thanh toán tại cửa hàng:

Đây là phương thức thanh toán trực tiếp khi bạn mua hàng ngay tại cửa hàng, showroom của CCgreen. Khi bạn lựa chọn sản phẩm, nhân viên báo giá tiền cho từng sản phẩm và bạn chỉ cần thanh toán trực tiếp đúng số tiền in trên hóa đơn để nhận hàng hoặc yêu cầu ship đến theo địa chỉ bạn yêu cầu.

Thanh toán tại nhà sau khi nhận hàng hay còn gọi là COD

Các quy trình nhận hàng và thanh toán tại nhà sẽ được cụ thể như sau:

• Bước 1: Khi quý khách đặt hàng, nhân viên sẽ báo số tiền để chốt đơn hàng. Nếu quý khách đồng ý thì đơn hàng sẽ được CCgreen gói và bắt đầu gửi giao.
• Bước 2: sau khi shipper giao hàng đến quý khách hàng được phép kiểm tra hàng và thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng. Số tiền sẽ tương đương với giá tiền in trên hóa đơn.

Thanh toán qua ngân hàng:

Ngoài cách thanh toán trực tiếp tại cửa hàng và thanh toán tại nhà khi nhận hàng thì quý khách hàng còn có thể thanh toán qua thẻ hoặc qua ngân hàng.

• Bước 1: Trường hợp nếu thanh toán bằng chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng, quý khách nên đề nghị với nhân với nhân viên xác nhận đơn hàng để lấy số tài khoản chuyển tiền.
• Bước 2: Khi giao dịch thành công nhân viên CCgreen sẽ tiến hành gọi điện để xác nhận giao dịch thành công cũng như chốt đơn hàng và giao hàng đi cho quý khách.

Thanh toán qua thẻ:

Khi mua hàng trực tiếp tại cửa hàng của Ccgreen bạn có thể lựa chọn tiền mặt hoặc cà thẻ. Tại CCgreen hỗ trợ cà tất cả các loại thẻ ATM và thẻ visa đến từ các ngân hàng khác nhau.

Nếu đơn hàng của quý khách hàng bị tính sai số tiền cần thanh toán thì phải làm sao?

Nếu quý khách hàng thanh toán sai số tiền khi mua hàng tại cửa hàng hoặc CCgreen ghi sai tiền khi ship cod thì quý khách hàng hãy liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ccgreen để được giải quyết nhanh chóng. Tùy thuộc vào từng sai sót khác nhau mà Ccgreen sẽ liên hệ đến quý khách hàng để khắc phục cũng như hoàn lại số tiền bị tính sai trong 24 giờ kể từ khi phát hiện sai sót.

Ngoài ra nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì về hướng dẫn thanh toán thì hãy vui lòng liên hệ đến Ccgreen theo các địa chỉ dưới đây để được tư vấn chi tiết hơn nhé:

CCgreen:

• Địa chỉ showroom: 034 Sơn Đạo, Cốc Lếu, Lào Cai.
• Địa chỉ văn phòng đại diện: 16 Văn Chương 2, Khâm Thiên. Đống Đa – Hà Nội.
• Số điện thoại: 0766.069.699.
• website: https://ccgreen.vn/.
• Maill: info@ccgreen.vn.
• Gmail: ccgreen.vn@gmail.com.